「愛嬌」が採用を決めた！N5・英語・スペイン語トリリンガルのコロンビア人29歳が上野の焼肉オープニングスタッフに内定
しゃべる履歴書に溢れる笑顔と明るさが企業の心をつかんだ。スキルよりも人柄、経験よりも熱意が採用の決め手になった飲食業の採用事例。
東京都台東区（上野エリア）の焼肉店A社が、留学ビザのコロンビア人女性29歳をオープニングスタッフとして採用した事例です。日本語はN5レベルながら、英語・スペイン語・日本語のトリリンガルという語学ポテンシャルと、しゃべる履歴書から伝わる圧倒的な愛嬌が採用を即決させました。
どんな企業が、何に悩んでいたのか
東京都台東区・上野エリアに新規出店する焼肉店A社は、オープニングスタッフの採用を急いでいました。上野という立地柄、インバウンド観光客の利用が見込まれており、外国語対応ができるスタッフの確保が優先課題のひとつでした。時給1,300円〜のアルバイト募集（正社員登用あり）としてYOLO WORKに掲載しました。
飲食業のオープニング採用では即戦力よりも「現場を一緒に作り上げる意欲」と「お客様に愛される人柄」が重視されます。A社は外国籍・日本籍問わず、接客に向いた人材を広く求めていました。
※イメージ画像
求めていた人物 vs. 実際に採用した人物
企業が描いていた候補者像と、実際に採用が決まったプロフィールを比較してみましょう。
| 項目 | 求めていた人物像 | 実際に採用した人物 採用決定 |
|---|---|---|
| 日本語 | 日常会話レベル程度（接客業務に支障ないこと） | N5レベル 基礎的な日本語の習得に取り組んでおりコミュニケーション意欲高い |
| 英語力 | 外国人観光客への対応ができれば歓迎 | 英語堪能 インバウンド客対応の付加価値として高評価 |
| その他言語 | 特になし | スペイン語堪能（トリリンガル） スペイン語圏の訪日客への対応も可能 |
| 人柄・適性 | 明るく接客に向いた人物 | しゃべる履歴書で愛嬌・笑顔が伝わり採用決定 「動画を見た瞬間に決めた」と担当者コメント |
| 雇用形態 | アルバイト（正社員登用あり） | アルバイト採用・時給1,300円〜 入社日：2026年4月16日 |
採用が決まるまでのストーリー
YOLO WORKへの掲載後、東京都練馬区在住のコロンビア人女性（29歳）から応募がありました。在留資格は留学ビザ（資格外活動許可取得済み）、日本語能力はN5レベルですが、英語とスペイン語は堪能なトリリンガルです。
応募時に提出されたしゃべる履歴書の動画を見たA社の採用担当者は、その圧倒的な愛嬌と笑顔に即座に反応。「これだけ明るい人なら絶対に現場が盛り上がる」という直感が採用決断を加速させました。オープニングスタッフとして「チームの空気を作れる人材」が求められていた時期に、まさに理想のキャラクターを持つ候補者が現れた形です。
日本語N5という点は懸念材料でしたが、英語での補完ができること・接客現場で使う日本語フレーズは限定的であること・本人の習得意欲が高いことを踏まえ、採用を決定。2026年4月16日にアルバイトとして入社し、正社員登用も視野に入れた長期的なキャリア形成がスタートしています。
「飲食のオープニング採用では、スキルより人柄・経験より熱意が採用基準になるケースが多くあります。今回はしゃべる履歴書がその人柄を完璧に可視化しました。日本語N5でも、英語・スペイン語という語学力と圧倒的な愛嬌が企業に刺さった事例です。特にインバウンド客が多い観光エリアの飲食店では、英語対応ができる外国籍スタッフは一石二鳥の存在になります。しゃべる履歴書は人柄評価の切り札として積極的に勧めるべきです。」
この採用で学べる3つのポイント
まとめ：人柄採用の時代、しゃべる履歴書が飲食オープニングを変える
今回の採用は、「日本語N5でも愛嬌と語学力があれば採用される」という飲食業採用の本質を示した事例です。しゃべる履歴書が人柄を可視化し、英語・スペイン語というトリリンガルの語学力がインバウンド対応の付加価値として評価されました。採用担当者が「動画を見た瞬間に決めた」という採用フローの速さも、しゃべる履歴書あってこその成果です。
インバウンド客が多い都市部の飲食店では、外国籍スタッフが「語学力×人柄」で差別化できる採用戦略が有効です。YOLO WORKでは、しゃべる履歴書を活用した外国籍人材の採用を積極的にサポートしています。
