飲食業界のN社は、過去に外国人からの応募があった経験を踏まえヨロワークを導入し、結果として、3名の採用に成功しました。今回は、導入に至った背景や、採用課題を解決できた方法、外国人が活躍できる環境づくりについてお話しいただきました。
きっかけ
- 外国人から応募が来た経験があった。
- 過去にもヨロワークを活用して優秀な人材を採用できた。
導入
- オンライン上でやり取りが出来るのが良かった。
- 応募者の人柄を確認できる自己紹介動画が魅力的だった。
結果
- 3名の外国人を採用に成功。
- やさしい日本語でコミュニケーションをとっている。
- 外国人スタッフが母国語を使いながら業務をレクチャーしているなどの職場環境を作っている。
外国人採用を検討し始めたきっかけは何ですか？
過去に外国人から応募が来た経験があったため検討しました。
ヨロワーク導入前に外国人を採用したことはありましたか？
あります。
ヨロワーク導入の決め手は何ですか？
過去にヨロワークを利用して良い人材を採用できた経験があったので、今回も導入することを決めました。
ヨロワークのサービスや機能で良いポイントはありますか？
オンライン上でやり取りができることや、応募者の人柄などを確認できる自己紹介動画が事前に見られる点が魅力的だと思います。
ヨロワークのスカウト機能を利用したことはありますか？
あります。
スカウト機能を利用した／利用しなかった理由を教えてください。
スカウトを送りましたが相手からの反応がなく、今回は効果的に活用出来ませんでした。
何名の外国人を採用できましたか？
3名の採用ができました。
採用している外国人の出身国はどこですか？
・ミャンマー 2名
・インドネシア 1名
採用した外国人は事前に想定していた国籍でしたか？
想定していた国籍の方を採用できました。
外国人の応募を集める際に課題はありましたか？
自社が希望する日本語レベルを満たす外国人材からの応募がなかったことです。
その課題は解決しましたか？
日本語の勉強に励んでいる留学生をターゲットとした求人内容に変更することで、問題を解決することができました。
外国人材が活躍できる環境づくりで何か行っていることはありますか？
やさしい日本語で話しかけることを意識しています。
また、インドネシア人の先輩スタッフが母国語で仕事を教えるなどのコミュニケーションがとれる環境を整えています。
店舗情報
地域：大阪府
業種：飲食
まとめ
飲食業界のN社は、過去に外国人からの応募があった経験を踏まえ、ヨロワークを導入しました。結果として、3名の採用に成功し外国人が活躍できる環境づくりに取り組んでいます。
今後も、人手不足やインバウンド対策の一環として、外国人採用はますます重要になると予想されます。
ヨロワークでは、日本在住で就労資格があり多様なバックグラウンドを持つ外国人材と出会うことができます。
また、掲載から採用代行までニーズに合わせたプランも幅広く提供しています。
飲食業をはじめ多様な業界で豊富な採用支援実績がございます。
貴社に最適な人材探しから、採用後の定着まで、ぜひお気軽にご相談ください。
