8月の訪日客は310万人、14市場で8月の過去最高｜お店の案内を見直す点

何があったか：2026年8月の訪日外客数は3,098,900人

「訪日外客数」とは、旅行や仕事などで日本を訪れた外国人の数を、法務省の出入国管理統計をもとに日本政府観光局（JNTO）が集計したものです。日本政府観光局（JNTO）は2026年9月16日、2026年8月の推計値を公表しました。

8月の訪日外客数は3,098,900人で、前年同月比9.6%減でした。1～8月の累計は27,626,300人で、前年同期比2.7%減です。一方で、韓国、台湾、香港、マレーシア、インドネシア、インド、米国、メキシコ、フランス、イタリア、スペイン、ロシア、北欧地域、中東地域の14市場は、8月として過去最高を記録しました。

JNTOは、東アジアや欧米豪・中東を中心に夏季休暇や祝日に合わせた需要の高まりがあった一方、東南アジアを中心に需要が落ち着く時期であることや、航空便の減便、台風による欠航などもあり、一部の市場が前年同月を下回ったと説明しています。同時に公表された表では、中国は418,000人（前年同月比59.0%減）、韓国は850,500人（28.7%増）でした。数値は推計値です。

お店への影響：来るお客様の国と言葉は、月ごとに動く

• 全体の数と、国ごとの動きは別です。 総数は前年同月を下回りましたが、14市場では過去最高でした。お店にとっては、全体の増減より「どの言語のお客様が来ているか」のほうが大事になります。
• 出典で示されていること。 市場ごとの増減と、その背景の説明（休暇、航空便、台風など）。示されていないこと。 個別のお店や地域への影響、来月以降の見通しです。見通しは出典からは判断できません。
• この数字の数え方に注意。 日本を主たる居住国とする永住者等は除かれますが、留学生や駐在員などの入国・再入国は含まれると出典で説明されています。日本に住む外国人のお客様の動きは、この数字だけでは分かりません。

お店でできること：案内を1つの言語に頼らない

• 入口やメニューの案内を、英語だけでなく、近隣で多いお客様の言語でも用意できているか見直す。
• 写真つきのメニューや、指さしで選べる注文シートを用意する。翻訳アプリで読み取れるよう、メニューは文字を大きくはっきり書く。
• Googleマップのお店の情報（営業時間、メニュー、写真）が最新か確認する。
• 予約や支払い方法（現金のみ、カードの可否、事前予約の要否）を、分かりやすい言葉で入口に掲示する。
• 来店されたお客様に「どこでお店を知りましたか」と聞き、言語ごとに記録する。次の月の準備に使える。

よくある質問

出典：日本政府観光局（JNTO）（2026年9月16日）　※事実関係は各出典でご確認ください。