日本に住む外国人が、
次の外国人客を
連れてくる。
お店を体験してもらい、その人の言葉で発信してもらう仕組みです。
動画でお見せできなかった実際の数字を、ここに載せています。
動画でお伝えした仕組みを、資料にまとめています
動画でお伝えしたこと
- 広告費をかけても
外国人が増えない。 - Googleの口コミも
伸びない。 - 隣の店には
外国人が並んでいるのに。
14年間、34万人の外国人と向き合って分かったのは、
外国人が異国でお店を選ぶ理由はとてもシンプルだということ。
「日本に住む友達が紹介していたから安心」——
きっかけは、日本に住んでいる外国人によるクチコミでした。
※登録者数：YOLO JAPAN会員数（2025年9月時点）
いま外国人が旅行前に
一番役に立てているのは、
SNSと動画です
これは感覚の話ではありません。観光庁の調査で、
出発前に役に立った情報源を聞いた結果です。
- 1SNS43.3%
- 2動画サイト39.6%
- 3個人のブログ23.9%
- 4自国の親族・知人19.9%
- 5日本在住の親族・知人12.8%
出典：観光庁「インバウンド消費動向調査」2025年 年次報告書 図表5-1「出発前に役に立った旅行情報源」／全国籍・地域、複数回答。上位5項目を抜粋。
行列ラボがつくるのは、まさにこのSNSの投稿と動画です。
しかも、日本で生活している外国人が、日本の文化やサービスを
理解したうえで、母国語で書きます。
まずは、日本に住む外国人に
サービスを提供してください
来てほしい人を募集して、お店のお料理・サービスを体験してもらう。
始まりはそこからです。相手は、こういう方々です。
40万人が登録
日本に住む外国人が登録するプラットフォームです。多くは日本で働いている方で、国籍・言語・趣味はさまざまです。活用実績は1,597店舗。
※登録者数：YOLO JAPAN会員数（2026年6月時点）／活用実績は当社公式サイト掲載値。動画でお伝えした34万人は2025年9月時点の数字です。
応募者の中から選べる
お店側で募集を出し、集まった応募者の中から来店してもらう方を選びます。人数の上限はありません。
※応募者の居住エリアなどから選定できます。国籍指定など、一部指定できない属性もあります。
日本語のままでやりとり
参加者へのメッセージは自動翻訳されます。英語を話せるスタッフがいなくても進みます。
※日常的に日本語のお店を利用している方が中心です。
SNSへの投稿だけでは
終わりません
来店した外国人は、SNSでの発信に加えて、
家族やパートナー、友人に自分の体験を直接共有します。
動画でお伝えした「友人から友人へのアテンド」はここです。
体験した人の約6割が、
誰かを連れて来店しています
※無料でご提供いただくのは、応募してご来店された本人の分です（同伴者の方の扱いは募集ごとに設定できます）。当社の実データ（2026年8月18日時点）。ご来店時に同伴者がいらっしゃった体験の割合です。同伴者の人数は記録していないため、実際にご来店いただいた人数はこの件数を上回ります。
母国語での投稿
母国語での投稿
母国語での投稿
※体験した個人クリエイターの公開投稿です。成果を保証するものではありません。
お出しした料理の分だけ、
投稿が積み上がります
157名が体験 471投稿
102名が体験 306投稿
74名が体験 195投稿
※当社の実データより、投稿数の多い3件を抜粋（2026年8月18日時点）。金額は、お店から参加者にご提供いただいたお料理・サービスの1名あたりの単価です。投稿数は、体験後の完了報告に紐づいたInstagram・TikTok・Facebookへの投稿の合計で、お一人が複数のSNSに投稿されることがあります。結果はお店ごとの条件によって変わります。
クチコミが集まる店に
変えるところから、
一緒にやります
Googleのクチコミは、お店のオペレーション次第で増え方が変わります。そこで、クチコミ獲得に向けた店舗オペレーションの改善サポートを行い、サポートキットをお送りします。改善のご提案は契約開始の直後から、レポートは月に1回ご提出します。ご相談は随時お受けします。
※Googleクチコミを確実に獲得するサービスではありません。
※Googleクチコミ増加のための助言および情報提供を行うものであり、クチコミ増加の結果を保証するものではありません。
※本サポート業務および外国人行列ラボのサービスには、YOLO JAPAN会員によるGoogleへのクチコミ投稿は含まれておりません。
やることは、
3つだけです
募集を出す
来てほしい人の条件に加えて、来店してほしい曜日・時間帯も指定できます。「平日の11時〜15時だけ」といった形で、空いている時間に絞ってご来店いただけます。
料理を出す
来店した方にお料理・サービスをご提供いただきます。上の実績表の「提供サービスの単価」がこの部分です。
あとは任せる
感じたことをその人の言葉で投稿してもらいます。こちらから台本はお渡ししません。
複数店舗を展開するある和食チェーンでは、オフィス街立地で外国人への認知不足が課題でした。体験した外国人にInstagramへ投稿してもらう際、お店の公式アカウントとのコラボ投稿にすることで、投稿づくりの手間も減ったと報告されています。
※当社が公開している導入事例より要約
仕組みがわかる資料を
無料でお送りします
導入の流れ、対象になるお店、実際の投稿例を
まとめています。その場で押し売りはしません。
いつから始められる？
お申し込みから最短7日で契約開始です。そのあとは、募集内容が決まり次第すぐに募集を開始できます。お急ぎの事情がある場合はご相談ください。
小さい個人店でも対象？
1店舗のお店でもご利用いただいています。むしろ来ていただく人を絞り込めるぶん、席数が少ないお店との相性は悪くありません。
飲食店以外でも使える？
エステ・サロン、サウナ、体験・レジャーなど、来店型のお店でご契約いただいています。詳しくはご相談ください。
投稿の内容はこちらで決められる？
台本はお渡ししません。感じたことをその人の言葉で書いてもらうから、友人に効きます。お店の公式アカウントとのコラボ投稿にすることは可能です。
複数店舗あるのですが契約できる？
店舗ごとのご契約も、法人単位でのご契約も可能です。法人単位の場合、同一法人が運営する店舗であれば追加料金なしで何店舗でも実施いただけます。ただし実施期間が重なる場合は店舗ごとのご契約が必要です（例：A店1月・B店8月なら1契約でOK／A店もB店も1月なら店舗ごと）。
同時にいくつも募集できる？
掲載枠を追加でお求めいただけます。上限はなく、複数のプロジェクトを同時に公開できます。
英語スタッフがいなくても大丈夫？
問題ありません。来ていただく方は日本に住んでいて、日常的に日本語のお店を利用している方が中心です。参加者へのメッセージ機能は自動翻訳されるので、日本語のままやりとりできます。
Googleのクチコミについても相談できる？
はい。クチコミ獲得に向けた店舗改善のサポートを行い、レポートを月に1回ご提出します。ご相談は随時お受けします。